- Fri fragt ved køb over 4.999 kr.
Casa Collection ApS
CVR-nr. 42983322
Munkbjergvænget 137
5230 Odense M
Tlf.: + 45 24792222
Mail: info@casacollection.dk
casacollection.dk er åben 24 timer i døgnet, hvilket betyder at du kan handle når det passer lige præcis dig. Der tages dog forbehold for fejl og problemer, eller vedligeholdelse hvor hjemmesiden kan være lukket ned.
Alle priser på casacollection.dk er inklusive moms og andre eventuelle afgifter.
På casacollection.dk kan du betale med følgende:
Når du handler på casacollection.dk vælger du de varer, som du vil købe og tilføjer dem i til “Kurven”.
Når du er klar til at bestille, klikker du på “Kurv”, hvorefter du indtaster dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr., betalingsform og vælger leveringsform. Eventuelle ekstraudgifter til f.eks. fragt eller kortgebyrer vil først blive udregnet når du er klar til betaling.
Du kan ændre indholdet i indkøbskurven frem til, at du bekræfter dit køb ved at trykke på “Gå til betaling”.
Beløbet for varerne trækkes først på din konto, når varerne afsendes. Vi tager forbehold for pris- og trykfejl på hjemmesiden samt forbeholder os retten til at annullere ordren, hvis der er tale om en væsentlig og/eller tydelig fejl.
For at handle på casacollection.dk skal du være fyldt 18 år. Dog kan du godt købe produkter på hjemmesiden, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet. Du skal derudover også være i besiddelse af et gyldigt betalingskort.
Umiddelbart efter du har bestilt vare(r) hos os, modtager du en ordrebekræftelse pr. mail for vores modtagelse af din bestilling. Modtager du ikke en ordrebekræftelse kort efter ordreafgivelse, bør du tjekke mappen ”Uønsket post” eller dit ”Spamfilter”. Finder du heller ikke din ordrebekræftelse her, bør du kontakte os på Info@casacollection.dk eller telefonisk på +45 55 26 86 02, så vil vi hjælpe med eventuelt at verificere din e-mailadresse og sende en bekræftelse på ny.
Ved modtagelse af din ordre vil vi hurtigst muligt pakke den og gør den klar til afsendelse. Prisen for levering fremgår tydeligt inden betaling. For at opnå gratis levering på udvalgte leveringsmetoder (foruden personlig afhentning), skal ordrestørrelsen være over 5.000 kr. medmindre andet er oplyst. Vores leveringstid er estimeret imellem 2-7 hverdage, men ved travle perioder kan der forekomme længere leveringstider.
Alle levering i Danmark er KUN til bro faste øer.
Det er også muligt af afhentet sin ordre personligt i vores butik i København.
Garden Collection
Birkerød Kongevej 109
3460 Birkerød
Hos Garden Collection har du 14 dages returret, fra den dato du modtager dine varer. Du hæfter selv for eventuelle returneringsomkostninger.
Varerne skal sendes til:
Garden Collection
Att: Returnering
Sølen 2
5750 Ringe
Du skal ved returnering selv sørger for at de returnerede varer er pakket ind i original emballage og at det er forsvarligt at sende dem. Husk altid at gemme eventuelle postkvitteringer og track and trace, da du selv er ansvarlig for pakken indtil vi har modtaget den.
Det er også muligt at returnere dine varer ved fysisk fremmøde med varerne til vores butik:
Garden Collection
Birkerød Kongevej 109
3460 Birkerød
Når Garden Collection har modtaget dine varer, tjekker vi dem og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet. Beløbet bliver altid overført til det samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du f.eks betalt med et betalingskort, tilbageføres beløbet til det betalingskort, som du brugte ved købet.
Bemærk: Du kan miste dit købsbeløb helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet fordi:
Dit køb hos Garden Collection er omfattet af forbrugerloven og du har 2 års reklamationsret på dine varer. Ønsker du at indsende en reklamation over en eller flere af dine varer købt hos os, skal du hurtigt muligt kontakte os på nedstående:
E-mail: Info@casacollection.dk
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Det er Garden Collection der er dataansvarlige for de oplysninger du vælger at dele med os. For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger
www.casacollection.dk foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere den vare du har bestilt. Personoplysningerne registreres hos www.casacollection.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
Oplysninger afgivet til www.casacollection.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Garden Collection, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du i henhold til persondataloven.
Henvendelse i forbindelse hermed rettes til Garden Collection via e-mail: info@casacollection.dk
Ved at benytte casacollection.dk accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.
Køb af varer på casacollection.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.
Garden Collection forbeholder sig retten til at ændre i handelsbetingelserne ensidigt, uden inddragelse af kunder og andre aktører.
Ønsker du at klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@casacollection.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Car Jacobsenvej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du indgive en eventuel klage igennem EU-Kommisiones klageportal, ODR. Den finder du hér.
Kontakt os
E-mail: info@casacollection.dk
Tlf: 24792222
Information
